케어헬퍼 | 쉽고 빠른 간병 서비스

공지사항

[공지] 보험금 청구서류 접수대행 서비스 안내 50 2026-10-01 [공지] 포인트 운영 정책 및 이용약관 개정 안내 133 2026-09-21 [공지] 법인명 변경 안내 — 주식회사 도원 → 케어헬퍼 주식회사 125 2026-09-21 [공지] 🎉 무료! 보험금 청구서류 접수대행 — 10월 1일 시행 예정 232 2026-09-17 [공지] 보험금이 새고 있습니다. 간병인 등록 시기를 확인하세요! 795 2026-08-25

새로운 소식 알려드립니다!

🎉 올해의 소비자 만족도 평가 1위 3년 연속 수상! 케어헬퍼 조회 99 2026-09-23 생보사, '7년 가입·100% 환급' 종신보험 판매중단…금감원 감독행정 화이트페이퍼 조회 89 2026-09-23 “더 좋은 보험으로 바꿔준다더니” 환급금·보장 줄어든 '나쁜 보험'....부당승환 계약 피해 잇따라 소비자가 만드는 신문 조회 73 2026-09-21 작년 의료비 3兆 돌려준다…226만명에 1인당 평균 136만원 조선비즈 조회 75 2026-09-21

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정산 사전 고지

🌟 정산 전 꼭 확인해주세요! 🌟 ✅ 2025년 3월부터 간병 시간 기준으로 간병비가 책정되며, 기존에 간병인과 나누어 부담하시던 수수료는 환자분 전액 부담으로 변경되었습니다. 자세한 내용은 공지사항 참고 부탁드립니다. ✅ 가입한 보험사에 확인할 사항 : 입원 중 간호간병통합서비스, 중환자실, 응급실 입원 청구 가능 여부 지급 조건 (8만원 이상이거나 4시간 이상 경우 말씀해주세요.) ✅ 반드시 *환자분 성함*으로 입금해 주세요. ⛔ 롯데 손해 보험 가입자 - 상품명 : 무배당 let:simple 간편맞춤건강보험(2304) - 판매 기간 : 2023.4.1 ~ 2023.8.31 해당 상품 관련 서류 발행 불가 ⚠ 입원 중인 환자는 간병인으로 등록할 수 없습니다! ⚠ 사전에 고지해 주시지 않아 보상이 거절될 경우, 수수료 환불이 불가능합니다. ⚠ 간병비 정산은 [가족간병신청서] 등록일 기준으로 정산 안내를 드리는 점 참고 부탁드립니다. ⚠ 24년 1월 이후 현대 해상 가입 보험 상품 중 '요양 병원 및 의원' 은 간병인 보험 청구에 제약이 있을 수 있으니 확인 후 정산 진행 해주시기를 권장 합니다. ( 병원 영수증 하단에 의료기관명 확인요망 )

삼성화재와 KB손해보험의 경우 간병일지를 추가 서류로 제출하고 있습니다. 저희 케어헬퍼 에서는 간병 일지 작성하시는 고객님들의 불편 사항의 도움을 드리고자 6월부터 홈페이지를 통해 간병 일지를 작성하실 수 있도록 준비하였습니다. [ 기존 등록 고객님께서는 카톡으로 간병일지 링크 연결 요청부탁드립니다. ]

삼성 생명인 경우에는?

삼성생명은 보험 청구 서류로 간병비 이체증을 함께 제출하셔야 하며, 이체증은 당사 발행이 어렵습니다. 간병비 이체 시 꼭 [환자분 명의]로 된 통장에서 진행 해주셔야 하며, 타인 계좌로 이체시 심사 거절이 될 수 있습니다. 이체 후 내역 조회 하셔서 이체증을 출력하신 후 보험 청구 시 같이 제출하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.