📢 케어헬퍼 서비스 업데이트 및 신규 서비스 안내

안녕하세요. 케어헬퍼입니다 😊

회원분들이 보다 편리하게 서비스를 이용하실 수 있도록 새로운 기능 및 상담 서비스를 안내드립니다.

✅시행 및 적용일: 2026년 05월28일 00시부터 적용✅

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 [케어헬퍼 앱 출시 안내]

보다 쉽고 편리하게 케어헬퍼를 이용하실 수 있도록

모바일 앱이 새롭게 출시되었습니다 🎉

✔ 이용 가능 기기

-안드로이드 / IOS 모두 이용 가능

✔ 앱 설치 방법

[안드로이드(갤럭시 이용자)]

구글 플레이스토어 접속 → ‘케어헬퍼’ 검색 → 앱 다운로드

[IOS(아이폰 이용자)]

앱스토어 접속 → ‘케어헬퍼’ 검색 → 앱 다운로드

언제 어디서든 더욱 편리하게 케어헬퍼 서비스를 이용해 보세요.

어플 설치 시 계정당 최초 1회 한하여 랜덤 포인트 뽑기 이벤트를 진행합니다.

이전에 설치하신 고객님도 이벤트 대상자에 해당되며, 어플 업데이트 및 알림 설정을 진행해 주셔야 가능합니다.

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 [일일간병비 설정 기능 추가 안내]

가족간병 신청 시, 직접 '일일 간병비'를 설정할 수 있도록 기능이 추가되었습니다.

✔ 설정 가능 금액

-일일 최소 8만원 ~ 최대 15만원까지 자유롭게 설정 가능

✔ 수수료 안내

-설정 금액과 관계없이 수수료는 일일 8,000원으로 동일하게 적용됩니다.

✔ 수수료 예시

-일일 간병비 80,000원 설정 → 수수료 8,000원

-일일 간병비 100,000원 설정 → 수수료 8,000원

-일일 간병비 150,000원 설정 → 수수료 8,000원

보다 유연하게 상황에 맞는 간병비 설정이 가능하도록 개선되었습니다.

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 [간병보험 119 상담센터 오픈]

간병보험금 지급 문제로 어려움을 겪는 분들을 위한

‘간병보험 119’ 무료 상담센터가 새롭게 오픈되었습니다.

✔ 상담 가능 내용

-보험금 부지급 관련 상담

-손해사정사 현장조사 관련 상담

-간병보험 청구 진행 관련 문의

✔ 상담 비용

-무료 상담 진행

✔ 운영 안내

-상시 운영

-상담 가능 시간 : 오전 11시 ~ 오후 5시

보험금 지급 문제로 고민 중이시라면 편하게 문의해주세요.

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케어헬퍼는 앞으로도 더욱 편리하고 다양한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

☎ 대표번호 : 1551-1451